Zakres i cel niniejszego dokumentu

Zbieramy tylko te informacje, które są niezbędne do świadczenia usług i spełnienia wymogów prawa:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo, adres zamieszkania.
• Dane kontaktowe: e‑mail, numer telefonu.
• Dane konta: login, historia logowań, ustawienia, preferencje.
• Dane weryfikacyjne KYC/AML: kopie dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu.
• Dane transakcyjne: informacje o płatnościach i wypłatach, zmaskowane identyfikatory instrumentów płatniczych.
• Dane techniczne i o urządzeniu: adres IP, identyfikatory plików cookie, informacje o przeglądarce, statystyki sesji.
• Dane dotyczące korzystania z usług: zapisy aktywności w grach i zakładach, limity odpowiedzialnej gry.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe:

• Szyfrowanie transmisji TLS oraz szyfrowanie wybranych danych w spoczynku.
• Kontrola dostępu oparta na rolach i autoryzacji, rejestrowanie zdarzeń bezpieczeństwa.
• Regularne kopie zapasowe, testy bezpieczeństwa i oceny skutków dla ochrony danych.
• Weryfikacja dostawców i zobowiązania umowne dotyczące poufności.

Prawa użytkownika obejmują:

• Dostęp do danych, ich sprostowanie oraz usunięcie.
• Ograniczenie przetwarzania i sprzeciw wobec przetwarzania.
• Przenoszenie danych oraz wycofanie zgody w dowolnym momencie.
• Złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Przetwarzanie jest prowadzone zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz mającymi zastosowanie przepisami polskiego prawa, w tym przepisami o grach hazardowych i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

Dane osobowe są używane wyłącznie w zgodnych z prawem i przejrzystych celach:

• Założenie, utrzymanie i obsługa konta użytkownika oraz świadczenie usług online na podstawie umowy o świadczenie usług.
• Realizacja wpłat i wypłat, zapobieganie nadużyciom płatniczym i rozliczenia księgowe na podstawie obowiązku prawnego i uzasadnionego interesu.
• Weryfikacje KYC/AML, obowiązki podatkowe i sprawozdawcze na podstawie obowiązku prawnego.
• Personalizacja treści, dopasowanie ustawień i poprawa jakości usług na podstawie uzasadnionego interesu.
• Analiza statystyczna i badanie użyteczności stron internetowych na podstawie uzasadnionego interesu.
• Komunikacja marketingowa wyłącznie na podstawie zgody, z możliwością rezygnacji.
• Zapewnienie odpowiedzialnej gry, monitorowanie limitów i ochrona użytkownika na podstawie obowiązku prawnego i uzasadnionego interesu.

Przetwarzanie odbywa się w minimalnym zakresie koniecznym do realizacji celu i zgodnie z zasadą ograniczenia przechowywania.

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swoich danych, zaktualizować je lub złożyć wniosek o usunięcie w następujący sposób:

1. Przez ustawienia konta, w których dostępne są podstawowe informacje i preferencje.
2. Poprzez kontakt z obsługą w serwisie, w tym formularz kontaktowy lub czat. W razie potrzeby wymagamy potwierdzenia tożsamości.
3. Odpowiadamy co do zasady w ciągu 30 dni. W przypadkach złożonych termin może zostać przedłużony, o czym informujemy.
4. Usunięcie danych może być ograniczone, gdy obowiązek prawny nakazuje ich przechowanie przez określony czas.

Korzystając z usług Spinamba, użytkownik wyraża zgodę na niezbędne kontrole bezpieczeństwa, weryfikacje zgodności oraz przetwarzanie danych płatniczych przez zewnętrznych dostawców płatności zgodnie z ich politykami prywatności.

Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Operator nie może jednoznacznie potwierdzić wieku bez odpowiednich dokumentów przedstawionych podczas weryfikacji. Jeżeli stwierdzimy, że konto należy do osoby małoletniej, konto zostanie zamknięte, a dane zostaną usunięte zgodnie z prawem. Rodzic lub opiekun może zażądać usunięcia informacji, przedstawiając dowód relacji oraz tożsamości.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w innych państwach, w których działają partnerzy operacyjni lub dostawcy usług Spinamba. Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na takie transfery. Zapewniamy poufność i odpowiedni poziom ochrony u każdego odbiorcy, stosując m.in. standardowe klauzule umowne oraz ocenę poziomu zabezpieczeń. Jeżeli prawo lokalne odbiorcy nie zapewnia równoważnej ochrony, wdrażane są dodatkowe środki techniczne i organizacyjne.

Zastrzeżenie prawne może doprecyzować zakres zasad ochrony danych i skutki ich stosowania. Postanowienia obowiązują od momentu akceptacji Polityki, w tym poprzez wyraźną akceptację w serwisie, podpis lub przystąpienie do korzystania z usług. Żadne postanowienie nie ogranicza praw przyznanych użytkownikowi przez obowiązujące przepisy. W przypadku kolizji pierwszeństwo mają bezwzględnie obowiązujące normy prawa.

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane w przeglądarce, które pomagają rozpoznać użytkownika i zapamiętać ustawienia. Wykorzystujemy cookie do:

• Statystyk i analityki korzystania ze stron internetowych.
• Analizy zachowań i zapobiegania nadużyciom.
• Personalizacji interfejsu oraz usprawnienia działania usług.
• Opcjonalnych komunikatów marketingowych na podstawie zgody.

Rodzaje: niezbędne, funkcjonalne, analityczne i marketingowe. Okres przechowywania dla cookie niezbędnych może obejmować czas trwania sesji, a dla cookie analitycznych i marketingowych wynosi do 1 roku. Preferencje cookie można zarządzać w ustawieniach przeglądarki oraz w panelu zgód na stronie.

Korzystanie z serwisu Spinamba oznacza pełną akceptację niniejszej Polityki prywatności. Obowiązuje zawsze aktualna wersja opublikowana na stronie. W przypadku zmian informujemy w serwisie, a dalsze korzystanie z usług potwierdza akceptację zaktualizowanych zasad. Data ostatniej aktualizacji jest publikowana w treści dokumentu.

Dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim, gdy wymagają tego przepisy prawa, postępowania sporne, ochrona praw lub realizacja umów. Typowe kategorie odbiorców:

• Dostawcy płatności i banki, operatorzy weryfikacji KYC/AML.
• Dostawcy oprogramowania gier i zakładów, hosting, chmura, analityka i bezpieczeństwo.
• Doradcy prawni, audytorzy oraz organy publiczne uprawnione do żądania informacji.

Lista kluczowych partnerów może być publikowana na stronie. Jeżeli nie jest dostępna, użytkownik otrzyma informację o celu i zakresie udostępnienia, gdy wymagają tego przepisy. Przekazanie danych następuje w zakresie niezbędnym do celu oraz na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, w tym zgody, jeżeli jest wymagana.

Serwis może zawierać linki do stron podmiotów zewnętrznych, które mają własne polityki prywatności. Spinamba nie odpowiada za sposób gromadzenia lub wykorzystania informacji przez te serwisy. Przed podaniem danych zalecamy zapoznanie się z ich dokumentami dotyczącymi ochrony danych i bezpieczeństwa.